Обзор брокера-афериста FxOpen: особенности работы и отзывы инвесторов

FxOpen представляет собой довольно популярную инвестиционную платформу, которая была зарегистрирована в оффшорной зоне. Условия сотрудничества выглядят привлекательно и многообещающе. Кроме того, холдинг лицензирован регулирующей компанией – Financial Services Authority. Мы ознакомились с особенностями работы конторы, после чего выяснилось, что она – очередной аферист с Карибских островов.

История развития компании

Открытие компании FxOpen датировано 2003-м годом. Поначалу это была образовательная организация, которая обучала технической аналитике инвестиционных рынков. Через 2 года после этого FxOpen стал полноценным брокером. История основания площадки не отличается от других мошенников: была собрана команда экспертов в инвестиционной отрасли, которая якобы поставила перед собой цели – улучшить условия работы трейдеров по всему миру, защитить их интересы, обеспечить профессиональные и комфортные торги.

Если подробнее вникнуть в историю, то выясняется, что агент развивался достаточно активно, регулярно участвовал во всевозможных конкурсах. Брокер неоднократно был номинирован на различные награды, постоянно наращивал объемы обслуживания.

В 2006 году компания обзавелась исламскими и микросчетами, а в 2007 – предложила своим клиентам «социальную торговлю» (доверительное управление посредством PAMM-счетов), работу с ECN. 6 лет назад FxOpen запустил STP-счета, обеспечил эффективную систему защиты пользовательских данных и баланса.

Необходимость в верификации для проведения финансовых операций появилась только в 2019, подтверждение переводов осуществляется с помощью SMS-сообщений. Внедрена система технической поддержки, позволяющая взаимодействовать с клиентом непосредственно через сайт. Торговля криптовалютой появилась здесь только в 2014, а уже через год стали доступны CFD-контракты. Отклики трейдеров неоднозначны, но в большинстве своем – негативны.

В оставшееся время брокер оптимизировал работу терминалов, увеличивал число базовых активов (добавлял новые виды криптовалют), проводил работу над улучшением верификации. На данном этапе агент прекращает следить за чистотой репутации и получать награды. Можно предположить, что у компании просто не хватает времени, либо ее представители считают, что былой престиж обеспечит постоянный прирост аудитории. Существует также другой вариант – инструменты не отличаются особой эффективностью, ухудшилось качество обслуживания пользователей.

Лицензирование и безопасность счетов

Пусть компания и работает уже 16 лет, получить соответствующую лицензию ей удалось только в 2013 году. Поставщик финансовых услуг был одобрен британским регулятором Financial Services Authority, номер документа – 579202. Если посетить сайт этого регулирующего органа, можно легко найти данные о рассматриваемом нами посреднике.

Кроме того, FxOpen имеет членство в финансовой комиссии, обеспечивающей дополнительные меры защиты инвесторов посредством Компенсационного фонда. Любой пользователь площадки правомерен получить возмещение в размере до 20000 EUR. На практике выясняется, что получение компенсации несколько затруднено, если не сказать невозможно. Об этом свидетельствует множество жалоб пользователей. В рядах того же Фонда присутствует 43 брокера, которые работают как с криптовалютой, так и фиатными деньгами.

Местоположение брокера

На официальном сайте FxOpen неоднократно говорится, что ему принадлежат офисы по всему миру, при этом обнаружить удалось лишь один адрес. Что касается техподдержки, то здесь указаны 3 телефонных номера с кодами РФ (звонки бесплатные). Дополнительно предоставлены немецкие и французские номера, но все они виртуальные, агент и сам не скрывает, что на этих территориях нет ни одного представительства или филиала.

К мультиязычности площадки возникает ряд вопросов. На главной странице можно выбрать 1 из 15 языков обслуживания, в то время как подраздел «Помощь», наиболее посещаемый неопытными трейдерами, доступен только на английском, русском и китайском языках. Информация в «Блоге» и вовсе ориентирована только на отечественного инвестора. Несмотря на внешнюю привлекательность сайта, продуманный дизайн и удобство интерфейса, разработчикам есть чему уделить внимание.

Условия и особенности торговли

FxOpen дает клиентам возможность использовать несколько видов торговых счетов. Они отличаются условиями работы. Некоторые типы больше подойдут новичкам, остальные – опытным трейдерам. Для первых предлагается размер стартового депозита от 1 EUR, специалист же предпочтет минимальные комиссии и ордера с нулевыми спредами. Тип аккаунта избирается из личных нужд торговца.

Брокер предлагает такие преимущества:

• в качестве валюты применяются GBP, JPY, USD, RUB, EUR, AUD, а также цифровые монеты;
• первый платеж от 1 евро;
• кредитное плечо варьируется от 1:3 до 1:500 (зависит от типа аккаунта);
• плавающий спред составляет от 0 пунктов;
• обширное количество базовых активов (более 50 пар фиатных валют, свыше 40 цифровых, CFD-контракты, драгоценные металлы и индексы);
• для любого типа счета (кроме центового) доступен скальпинг, новостной трейдинг, телефонный дилинг и хеджирование сделок.

На сайте предусмотрена система инвестирования средств в ПАММ-счета, а специальная платформа ZuluTrade позволит заняться автоматическим трейдингом посредством копирования сделок более опытных пользователей. Дополнительно предлагается воспользоваться помощью персонального советника, доступны партнерские и бонусные программы.

Оценка торговых платформ

Доступ к торгам обеспечивается терминалами MetaTrader 4 и 5, которые уже давно пользуются авторитетом среди инвесторов. Четвертая версия отличается большей стабильностью, чем и заслужила свою популярность. Скачать программу можно прямо на сайте посредника. На данном этапе нужно определиться с типом торгового счета, так как от него зависит модификация программного обеспечения.

Обладателям современных гаджетов под управлением Android и iOS доступна специальная мобильная разработка, обеспечивающая доступ к платформе везде, где есть подключение к сети. Для тех, кто не желает скачивать дополнительные пакеты данных, предлагается воспользоваться веб-версией и работать прямо с браузера.

Отзывы клиентов и заключение обзора

Мнения клиентов всегда были наиболее достоверным источником информации об организации. Чтобы подвести итоги, нужно ознакомиться с отзывами пользователей FxOpen. Поисковые системы отображают довольно низкий рейтинг компании, что уже настораживает.

Десятки комментариев о работе брокера позволили установить причину повсеместного негатива: наблюдаются проблемы с доступом к персональному кабинету, а вывод средств часто задерживается. Представители площадки никак не реагируют на обвинения, связаться с технической поддержкой не получается – звонки остаются без ответа.

Брокер может впечатлить внушительным стажем работы, однако регуляция финансовой деятельности организации началась только 6 лет назад. Не исключается, что поначалу компания предлагала достойный уровень обслуживания, за что получила немало наград, однако былая слава осталась в прошлом. Если верить официальным данным, то последняя награда была получена еще в 2012 году. При этом мы выяснили, что далеко не вся информация на сайте соответствует действительности.

Читайте также: Обзор и отзывы о брокере FXPrimus

Клиент может выбрать подходящий тип счета, работать с функциональными терминалами, но брокеру нужно обратить внимание на жалобы пользователей и проблемы с выводом средств, которые подпортили его репутацию. В ходе анализа мы выяснили, что лучше заняться поиском более надежного и перспективного посредника.